ডেস্ক রিপোর্টঃ 
ঢাকা, ২১ মে ২০২৫ – বাংলাদেশের ট্রাভেল ইন্ডাস্ট্রি একসময় কুয়াশায় ঢাকা ছিল। স্বচ্ছতা ছিল না, প্রযুক্তির ঘাটতি ছিল, আর জটিলতা ছিল প্রতিটি ধাপে। বিশেষ করে যারা ট্রাভেল এজেন্সি ব্যবসা করতেন — অর্থাৎ ট্রাভেল এজেন্টরা, তারা প্রতিদিন নানা ধরণের সমস্যায় পড়তেন: ভালো সফটওয়্যার নেই, বুকিং করতে গেলে ডেটা ঠিক মতো মেলে না, দামেও গড়মিল, সর্বোপরি নির্ভরযোগ্যতা ছিল বড় প্রশ্ন। তখন অনেকেই বাধ্য হয়ে বিদেশি প্ল্যাটফর্মের ওপর নির্ভর করতেন। তার মানে? দেশের টাকা চলে যেত দেশের বাইরেই, আর দেশের ছেলেমেয়েরা হতো বঞ্চিত সম্ভাবনার দরজা থেকে।
এই জটিল বাস্তবতায় আলো হাতে এগিয়ে এল “টিকেট লাগবে লিমিটেড” — একটি আধুনিক প্রযুক্তিনির্ভর ট্রাভেল বুকিং বিটুবি প্ল্যাটফর্ম, যেটি শুধু সফটওয়্যার নয়, হয়ে উঠেছে হাজারো এজেন্ট ও উদ্যোক্তার নতুন আয়ের পথ, কর্মসংস্থানের সুযোগ এবং আস্থার প্রতীক। সিঙ্গাপুরভিত্তিক আন্তর্জাতিক গ্রুপ Trip Findy Pte Ltd-এর অধীনে পরিচালিত এই উদ্যোগটি বর্তমানে বাংলাদেশ, সিঙ্গাপুর, মালয়েশিয়া ও ইউএই-তে সক্রিয়ভাবে কাজ করছে।
টিকেট লাগবে-এর মাধ্যমে আজ বাংলাদেশের প্রত্যন্ত গ্রামের ট্রাভেল এজেন্টরাও আন্তর্জাতিক মানের সার্ভিস দিতে পারছেন প্রবাসী শ্রমিক, হজযাত্রী কিংবা সাধারণ পর্যটকদের। এর ফলাফল শুধু আয় না — এটা শহর আর গ্রামের মধ্যে থাকা ডিজিটাল বৈষম্য কমিয়ে দিচ্ছে।
ticketlagbe.com -এর মাদার কোম্পানি ট্রিপ ফাইন্ডি পিটিই লিমিটেডের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মির্জা আরাফিন বলেন: “এই ইন্ডাস্ট্রি একসময় অনেক ধোঁয়াশায় ছিল। স্বচ্ছতা ছিল না, কাঠামো ছিল দুর্বল। ভালো প্রযুক্তি ও সার্ভিস না থাকায় ব্যবসাটা অনেকটাই বিদেশনির্ভর ছিল, ফলে টাকাও চলে যেত দেশের বাইরে। কিন্তু এখন ‘টিকেট লাগবে’-র মতো প্রযুক্তিনির্ভর দেশীয় প্ল্যাটফর্ম আসার ফলে নতুন করে ভরসা ফিরে পাচ্ছেন দেশের হাজারো ট্রাভেল এজেন্ট। শুধু ব্যবসার পুনর্জাগরণই নয় — এই পরিবর্তনের ফলে গ্রামীণ স্তর পর্যন্ত নতুন কর্মসংস্থানের সুযোগ তৈরি হচ্ছে, যা সত্যিকার অর্থেই বাংলাদেশের ট্রাভেল ইন্ডাস্ট্রির জন্য একটি আশাজাগানিয়া অধ্যায়।”
“টিকেট লাগবে” প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের ট্রাভেল এজেন্টদের জন্য নিয়ে এসেছে একটি আধুনিক, কার্যকর ও বিশ্বমানের সল্যুশন — যেখানে এক ছাদের নিচেই পাওয়া যাচ্ছে আন্তর্জাতিক ও অভ্যন্তরীণ ফ্লাইট বুকিং, হোটেল রিজার্ভেশন, কাস্টম ট্যুর প্যাকেজ, মাল্টি-কারেন্সি ও মাল্টি-লোকেশন সাপোর্ট। ট্রাভেল এজেন্টদের জন্য রয়েছে আকর্ষণীয় কমিশন স্কিম, ২৪/৭ টেকনিক্যাল সাপোর্ট ও হেল্পডেস্ক সুবিধা। আরও রয়েছে মালয়েশিয়া, সিঙ্গাপুর ও দুবাইয়ে শক্তিশালী পার্টনার টিম, যা প্ল্যাটফর্মের আন্তর্জাতিক কার্যক্রমকে করে তুলেছে আরও গতিশীল। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, পুরো বুকিং প্রসেসটি পরিচালিত হচ্ছে লাইভ API প্রযুক্তির মাধ্যমে — যা নিশ্চিত করছে রিয়েল টাইম, নির্ভুল এবং ঝামেলাহীন অভিজ্ঞতা।
বর্তমানে “টিকেট লাগবে”-এর মাধ্যমে দেশের হাজারো ট্রাভেল এজেন্ট নিজ নিজ এলাকায় বসেই আন্তর্জাতিক পর্যায়ে ট্রাভেল ব্যবসা পরিচালনা করছেন। এটি নিঃসন্দেহে বাংলাদেশের ট্রাভেল খাতে একটি উল্লেখযোগ্য ডিজিটাল বিপ্লবের প্রতিচ্ছবি।
